Yardım Merkezi
Sıkça Sorulan Sorular
Kurban ibadetiniz, vekalet süreciniz ve hisse alımlarınız ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevapları burada. Kategorilere göre inceleyebilir, aklınıza takılan diğer sorular için bize ulaşabilirsiniz.
Büyükbaş hissesi kaç kişi için?+
Büyükbaş kurban ibadeti dinen 1 ila 7 kişi arasında ortaklaşa yapılabilir. Organizasyon modelimizde her bir hayvan ortalama 7 hisseye bölünür. Tek başınıza veya tüm grubu kapatarak katılım sağlayabilirsiniz.
Standart Hisse ile Özel Seçim Tosun Grubu farkı nedir?+
Standart Hisse tek kişilik katılımlar içindir. Özel Seçim Tosun Grubu ise 7 kişilik ekibinizle birlikte seçim ve randevu adımlarını planlayabildiğiniz daha özel bir modeldir. Bu pakette profesyonel kasaplık (kıyma/kuşbaşı) hizmeti ek ücrete tabidir.
Vekalet işlemleri nasıl yürütülüyor?+
Kayıt sırasında vekaletiniz sesli veya yazılı olarak alınır. Kesim anında kasap ve şahitler huzurunda isminiz zikredilerek süreç tamamlanır. Şehir dışındaki müşteriler için bu anlar kayıt altına alınır veya canlı yayınla paylaşılır.
Vekaletle kesim caiz midir?+
Evet, kurban ibadeti bedeni bir ibadet olmayıp mali bir ibadettir. Dolayısıyla vekaletle kesilmesi dinen hiçbir engel teşkil etmez.
Özel kasaplık hizmeti neleri kapsar?+
Bu hizmet et işleme yükünü azaltır. Ehil kasap ekipleri etinizi kıyma, kuşbaşı ve kemikli olarak türüne göre ayırır ve paketler. Özel kasaplık tüm paketlerde ek ücrete tabi bir hizmettir.
Kesim videolarını ne zaman alırım?+
Kesim gerçekleştiği anda kameraya alınır ve kesim bittikten sonra 10-15 dakika içinde WhatsApp üzerinden size iletilir.
Kesim nerede yapılır?+
Kesim süreci, hijyenik standartların gözetildiği Ümraniye merkezli onaylı kesim alanlarında yürütülür. Tüm İstanbul için teslimat planı oluşturulur. Her detay resmi veteriner gözetimindedir.
Et teslimi nasıl olur?+
Standart kurban etleri Bayramın 1. günü belirlenen randevu saatinde teslimat noktalarından teslim alınabilir. Özel kasaplık hizmeti alanlar için etlerin işlenmesi ve vakumlanması sonrası teslimat Bayram sonrasında adrese planlanır.
Etimi teslim alamazsam ne olur?+
Adrese yönlendirme talep edebilir veya dilediğiniz bir hayır kurumuna (Kızılay, İHH vb.) sizin adınıza bağış sürecinin organize edilmesini isteyebilirsiniz.
Kurban fiyatları ne zaman açıklanıyor?+
Hisse fiyatlarımız açıklanmıştır. Güncel hisse fiyatlarını "Hisse Fiyatları" sayfamızdan inceleyebilir, kapora ile sıranızı ayırtabilirsiniz.
Kurbanlık seçiminde nelere dikkat ediyorsunuz?+
Kurbanlık hayvanda bulunması gereken dini ve sağlık kriterleri uzman ekiplerce tek tek kontrol edilir. Göz, kulak, boynuz ve diş yapısı (kapak atma) gibi hususlar titizlikle incelenir.
Hayvanlar hangi bölgelerden temin ediliyor?+
Kurbanlık tedariki ağırlıklı olarak hayvancılığın güçlü olduğu Kütahya, Balıkesir ve Bursa illerindeki özenle seçilmiş besi çiftlikleri üzerinden planlanır.
Kesim işlemleri ne zaman gerçekleşiyor?+
Kesim organizasyonu Bayram namazının hemen ardından başlar. Planlı randevu sistemiyle Bayramın ilk günü akşama kadar kesimlerin tamamlanması hedeflenir.
Kurban kesim niyeti nasıl yapılır?+
"Ya Rabbi! Şu vücudum sana karşı o kadar hata ve isyan etti ki, affedilebilmem için bu vücudu sana kurban etmem icap ederdi. Ancak sen insan kurban etmeyi haram kıldığından, vücuduma bedel olarak bu hayvanı kesiyorum, kabul eyle." şeklinde niyet edilebilir.
Kesim vekaleti nasıl verilir?+
Kayıt esnasında "Kurbanımı almaya, aldırmaya, kesmeye, kestirmeye ve hisselendirmeye sizi vekil tayin ettim" diyerek vekaletinizi sözlü veya yazılı olarak kolayca verebilirsiniz.
Kesilen kurbanı nereden teslim alabilirim?+
Standart kurban etleriniz, kesim sonrası Bayramın ilk günü belirlenen randevu saatinde size teslim edilir. Özel kasaplık hizmeti alanların ürünleri ise Bayram sonrasında adreslerine sevk edilir.
Kesim için ayrıca bir ücret ödeyecek miyim?+
Hayır, hisse fiyatlarımıza kesim ve temel parçalama hizmeti dahildir. Ayrıca bir kesim ücreti talep edilmemektedir.
Sakatat, deri ve kelle gibi kısımlar nasıl değerlendiriliyor?+
Bu kısımlar, hissedarlarımızın onayı doğrultusunda bağış almakla yetkili resmi hayır kurumlarına sizin adınıza bağışlanmaktadır.
Benim yerime kurbanımı bir başkası teslim alabilir mi?+
Evet, kayıt sırasında teslim alacak kişinin ismini belirtmeniz yeterlidir. Bayram günü makbuz ve kimlik ibrazı ile kurbanınızı sizin adınıza teslim alabilirler.
Etlerimi bayramdan sonra teslim almam mümkün mü?+
Bayram günü oluşan yoğunluk ve sınırlı soğutma kapasitemiz nedeniyle etlerin gününde teslim alınmasını öneriyoruz. Buna çözüm olarak profesyonel "Et İşleme Hizmetimizi" tercih edebilirsiniz.
Et işleme (Profesyonel Kasaplık) hizmeti nedir?+
Etleriniz bir gece dinlendirildikten sonra uzman kasap ekiplerince bonfile, antrikot, kuşbaşı ve kıyma olarak hazırlanır. Vakumlu paketler Bayram sonrasında soğutmalı sevkiyat planıyla adresinize ulaştırılır. Bu hizmet tüm paketlerde ek ücrete tabidir.
2026 kurban hisse fiyatları ne kadar?+
2026 yılı büyükbaş kurban hisse fiyatlarımız paket seçeneklerine (1. Grup, 2. Grup, 3. Grup vb.) göre değişiklik gösterir. Güncel fiyatları "Hisse Fiyatları" sayfamızdan inceleyebilir, kapora ile ön kayıt oluşturabilirsiniz.
İstanbul'da hisseli kurban nasıl alınır?+
Web sitemiz üzerinden WhatsApp destek hattımıza ulaşarak veya doğrudan arayarak kayıt oluşturabilirsiniz. Kimlik ve iletişim bilgilerinizi ilettikten sonra, dilediğiniz hisse paketini seçebilir ve kaporanızı göndererek işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Kurban eti ne kadar süre saklanır?+
Kurban etini taze olarak tüketmeden önce en az 24 saat buzdolabında (0-4 derece) dinlendirmeniz önerilir. Derin dondurucuda (-18 derece) ise doğru paketlendiği takdirde 6 aya kadar güvenle saklanabilir.
Büyükbaş kurban kaç kişiye yeter?+
Büyükbaş kurban dinen 1 ila 7 kişi arasında ortaklaşa kesilebilir. Ortalama bir büyükbaş hayvandan çıkan et 7 eşit hisseye bölündüğünde her bir hissedara yaklaşık 25-35 kg arası et düşmektedir, bu da geniş bir ailenin et ihtiyacını uzun süre karşılar.
Kurban Bayramı 2026 ne zaman?+
2026 yılı Kurban Bayramı arifesi 26 Mayıs Salı gününe denk gelmektedir. Bayramın 1. günü 27 Mayıs Çarşamba başlayıp 30 Mayıs Cumartesi günü sona erecektir.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri temsilcilerimizle hemen iletişime geçin.
WhatsApp ile Bize Sorun